FB粉絲團教學 – 社群行銷利器,用Facebook Messenger和你的顧客更密切

不管是數位行銷還是社群行銷,現在如果想用FB粉絲團來做生意,那一定要提供很好的服務,和你的顧客也要很密切,這樣顧客才會願意買單,並且回流。

粉絲團經營就是一種人與人之間的互動,那facebook messenger就是一個提供你互動更密切的管道。善用fb messenger和你的粉絲或顧客互動,可以讓你的粉絲更加死忠,顧客也更願意消費。

因此,今天的粉絲團教學,就是要來說說幾個你不可忽略的FB設定,更準確地來說,就是你該做的fb messenger設定。

粉絲團facebook messenger開啟

首先要確認你的FB粉絲專頁是否有開啟訊息功能,目前FB預設是開啟的,不過還是檢查一下比較好,有開啟的話粉絲才能傳訊息給你。

前往FB設定,在「一般」裡的「訊息」選項裡打勾就可以了。

facebook messenger

 

下載facebook messenger代碼

前往FB粉絲專頁的收件匣,然後點選最下方的驚嘆號

fb messenger

 

就會產生你的fb粉絲團的專屬facebook messenger代碼,可以選擇要下載多大的檔案,都是PNG檔。

facebook messenger代碼

只要將這個facebook messenger代碼傳給你的粉絲或顧客,他們只要直接掃描,就可以與你的fb粉絲團展開對話囉。

這個facebook messenger代碼的圖檔也可以直接用來刊登在你的廣告上,或是傳單、海報、貼紙上,都可以,讓別人只要掃描就可以與你聯絡了,非常的實用且方便。

 

R9C

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站長 at 網路講客
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