【粉絲團經營教學】如何經營FB粉絲專頁?

Facebook粉絲團現在幾乎是每個企業或品牌都必須經營的社群平台,很多人也開始經營起個人粉絲專頁,甚至連動物都可以開粉絲團,基本上來說,什麼東西都可以成立FB粉絲團。由此可見,競爭有多激烈,要如何才能脫穎而出?粉絲團經營該怎麼做?

粉絲團經營可分為兩個方向來看:

  1. 重質不重量:只需要我的目標族群粉絲,人數多少不是重點。
  2. 比較注重粉絲數量 : 越多粉絲越好,是否為目標族群都無所謂。

基本上來說,如果是第一種,那其實只要你的粉絲專頁內容不要太差,專注在目標族群想看的內容,都可以有不錯的成效。

而這篇主要來講的是,如何將粉絲團人數盡可能提升越多越好。當然,如果你的粉絲專頁是第一種取向,也還是可以照著接下來的方法來操作。

粉絲專頁

接著,我們就來看看粉絲團經營教學,如何提升粉絲團人氣。

 

粉絲團形象經營

粉絲團的大頭貼、封面圖都必須精心設計過,粉絲團的網址也需要客製化,粉絲團的簡介與基本資料,能寫的就寫上去。

 

粉絲團內容優化

你在發表一則貼文時,應該要優化過,而不是隨便貼上去就了事。

(1) 標題及內文要清楚且吸引人,並且多使用問句與粉絲增加互動。
(2) 善用#字號標籤及@號標籤,可增加曝光度。
(3) 發文時間多配合粉絲上線時間,可從FB粉絲團「洞察報告」裡查詢。
(4) 適時使用表情符號,也可以使用emoji表情符號,更加生動。
(5) 直接上傳影片檔,不要使用連結來產生影片。

你在粉絲團用什麼形式來發文都會影響曝光度和觸及率,依照目前的狀況來看,猜測效果排序可能如下:
直播 > 影片檔 > 圖片 = GIF > 文字或連結

 

粉絲互動

社群就是人與人的連結,當然要多和粉絲互動,如果有需要回覆的留言或訊息,就有誠意地回一下吧!

 

時事議題搭配

時事就是還沒過時的事,如果剛好有時事議題可以搭配你的粉絲團發文,記得別錯過。

 

切勿過度商業化

這是非常重要的一點,很多人以為直接在粉絲團上賣東西,粉絲就會購買,如果有這麼簡單就好了。如先前所提到的,粉絲專頁是人與人互動的地方,而不是購物網站,好好經營粉絲團,提供粉絲真正需要的資訊,粉絲自然會買單。

 

最後,還是想強調一點,用心經營自然會被看見,以台灣的狀況來看,粉絲團其實已屬泛濫,很多粉絲專頁的經營者更是隨便經營,內容亂發,甚至很多都是直接複製貼上,這樣的內容已經欺騙不了精明的台灣粉絲了。

拜託,台灣人的FB用戶數和使用FB的頻率有多猛你知道嗎?

不信可以看這篇 :上廁所都要滑Facebook!

 

R9C

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站長 at 網路講客
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